Employée Backoffice – Damage

En tant qu’employée backoffice dans le processus de gestion des sinistres, vous êtes responsable du suivi administratif et communicationnel des dossiers. Vous travaillez en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes pour garantir un traitement correct et rapide de chaque dossier. Vos responsabilités incluent :

• La création et le suivi des dossiers d’accidents

• Le contrôle et la correction des rapports de sinistres

• La conversion des rapports en dossiers de sinistres et leur suivi

• La gestion de la facturation et des notes de crédit

• La communication avec les clients par e-mail, téléphone et courrier

• Vous êtes titulaire d’un diplôme avec une orientation juridique ; une expérience dans le secteur automobile est un atout

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans une fonction administrative

• Vous maîtrisez le néerlandais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit

• Vous êtes à l’aise avec MS Office (Excel & Word) et vous apprenez rapidement à utiliser de nouveaux systèmes

• Vous êtes rigoureuse, orientée client et dotée d’un bon sens de la communication et du travail en équipe

Ce que nous vous offrons
Chez nous, vous trouverez bien plus qu’un emploi stimulant — vous rejoignez un environnement où il fait bon travailler :

• Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux

• Une collaboration durable, fondée sur la confiance et l’engagement mutuel

• Une ambiance conviviale où l’humour et la bonne entente sont essentiels — avec Jules, notre chien de bureau, toujours prêt pour un câlin

• Des déjeuners d’équipe mensuels et des drinks trimestriels pour se détendre ensemble

• Une fête du personnel inoubliable et une journée familiale chaleureuse / teambuilding

Vous êtes le talent en assurance que nous recherchons ?
Envoyez-nous votre CV et nous organiserons volontiers une première rencontre.
Des questions ? N’hésitez pas à contacter notre HR Business Partner via jobs@rentacar.be

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