Field Manager

En tant que Field Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre nos agences et Rent A Car. Vous veillez toujours à prendre en compte les besoins et la satisfaction de nos clients. Votre mission comprendra :

• Assurer une collaboration correcte entre les agences et Rent A Car

• Suivre les agences et, si nécessaire, établir des plans d’action

• Assurer le suivi contractuel et administratif des agences

• Veiller à ce que les directives et procédures de Rent A Car soient correctement appliquées dans les agences. Si nécessaire, vous développez même des formations à cet effet.

• Effectuer des visites régulières dans les agences à travers toute la Belgique

• Rapporter à la direction et communiquer les éventuels points d’action

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier dans une orientation commerciale ou économique

• Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en satisfaction client

• Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais et du français

• Vous êtes orienté solutions et savez collaborer efficacement avec différentes parties

• La satisfaction client est votre priorité numéro un !

What’s in it for you?

En contrepartie de cette fonction stimulante, nous vous offrons :

• Un salaire conforme au marché, complété par des avantages extra-légaux

• Un engagement mutuel et une collaboration à long terme

• Une atmosphère de travail positive où le rire est au rendez-vous

• Des déjeuners d’équipe mensuels et, chaque trimestre, un agréable team drink

• Une fête du personnel légendaire et une journée familiale conviviale